Visão Geral:

A Assistente de Recursos Humanos apoia a gestão administrativa e operacional da área de pessoas da AppyPay, assegurando o cumprimento dos processos de RH, a conformidade com a legislação laboral e o correcto funcionamento dos fluxos administrativos internos. É um papel central para garantir que a equipa cresce de forma estruturada e que os colaboradores têm suporte adequado ao longo do seu ciclo de vida na empresa.

Responsabilidades:

• Gerir processos administrativos de RH, incluindo recrutamento, selecção, onboarding e offboarding de colaboradores

• Assegurar a conformidade com políticas internas e legislação laboral vigente, mantendo os arquivos de RH actualizados

• Desenvolver e implementar estratégias de retenção de talento e envolvimento dos colaboradores

• Apoiar os gestores na realização de avaliações de desempenho e no desenvolvimento das suas equipas

• Fornecer suporte administrativo e operacional a diferentes departamentos, auxiliando na coordenação de actividades e eventos corporativos

• Gerir as plataformas de RH e documentação digital, garantindo o correcto armazenamento e a confidencialidade dos dados

Qualificações:

• Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, Administração ou área afim

• Mínimo de 3 anos de experiência em funções administrativas ou de RH

• Experiência comprovada em processos de RH e gestão de pessoal

• Domínio de ferramentas de gestão de pessoal e plataformas digitais de RH

• Excelente capacidade de comunicação e facilidade em lidar com diferentes níveis hierárquicos

• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e orientação para resultados

• Fluente em Português; Inglês funcional valorizado

• Experiência com metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento organizacional  

• Familiaridade com ferramentas de produtividade (Zoho People, Notion ou similares)

• Experiência em empresas de tecnologia ou startups em crescimento

Perfil comportamental

• Organizada e rigorosa - gere múltiplos processos em simultâneo sem perder detalhe

• Discreta e de confiança - lida com informação sensível de colaboradores com profissionalismo

• Proactividade - antecipa necessidades administrativas e age antes de ser solicitado

• Orientada para as pessoas - entende que o seu trabalho tem impacto directo na experiência dos colaboradores

Formação mínima: Licenciatura em Engenharia Informática

Experiência exigida: > 5 anos

Área funcional requerida: Programação

Descrição da função:

1. Análise e desenvolvimento de software;

2. Experiência na liderança de projetos de desenvolvimento;

3. Linguagens de programação - PHP; React; React Native; Angular; C#.Net (preferencial)

4. Especificar requisitos técnicos e materiais para o desenvolvimento/implementação das aplicações;

5. Desenvolver, testar e implementar melhorias, bem como analisar e solucionar problemas complexos.

6. Capacidade de comunicação e proactividade;

7. Capacidade de organização e de trabalho em equipa.

Aptidões necessárias

1. Bons conhecimentos de inglês;

2. Capacidade de concentração;

3. Capacidade para colaborar com equipas multidisciplinares;

4. Boa capacidade de analisar erros, determinar a causa e criar soluções;

5. Boa capacidade de liderança;

6. Dinâmico e pró-activo;

7. Experiência em desenvolvimento de software usando tecnologias de cloud (prefferencial);

8. Experiência de mais de 5 anos a trabalhar em desenvolvimento de software, aplicações ou portais web.

Descrição da vaga:

• Monitorizar e manter os sistemas operacionais (Linux e Windows);

• Implementar, gerir actualizações e optimizar soluções baseadas na cloud;

• Fornecer suporte e solução a problemas para sistemas na cloud;

• Garantir que as soluções atendam a requisitos de desempenho e segurança;

• Ter experiência em Microsoft Azure e CI/CD.

Visão Geral:

Estamos à procura de um Analista de Dados para se juntar à nossa equipe de Ciência de Dados. Como Analista de Dados, será responsável por recolher, analisar e interpretar dados para fornecer insights acionáveis e informar as decisões estratégicas da empresa.

Responsabilidades:

• Responsável por implementar, interpretar dados, analisar resultados usando técnicas e ferramentas estatísticas;

• Desenvolver e implementar bancos de dados, sistemas de coleta de dados, análise de dados e outras estratégias que optimizem a eficiência estatística e a qualidade

• Usar o PowerBI para elaborar relatórios solicitados pelos gestores;

• Utilizar ferramentas automatizadas para extrair dados de fontes primárias e secundárias

• Trabalhar com programadores, engenheiros e gestores para identificar oportunidades de melhoria dos processos, propor alterações ao sistema e conceber estratégias de governação dos dados

• Identificar, analisar e interpretar tendências ou padrões em conjuntos de dados complexos

Qualificações:

• Capacidade de comunicação

• Competências técnicas.

• Licenciatura em Ciência da Computação, Estatística, Matemática ou área relacionada

• Experiência com ferramentas de análise de dados, Power BI, Azure Synapse Analytics e SQL

• Habilidades analíticas sólidas e capacidade de resolver problemas complexos

• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de apresentar resultados de forma clara e compreensível

Procuramos pessoas com pensamento crítico, habilidades em problemas de lógica, e que procuram desafios.

Descrição

• Criar e gerir conteúdo relevante e cativante;

• Monitorizar e analisar métricas de desempenho das redes sociais;

• Interagir e engajar-se com a comunidade online;

• Desenvolver e agendar o Post Plan de acordo com a estratégias de comunicação;

• Colaborar com outras equipas internas para planear e executar campanhas integradas de marketing digital;

• Auxiliar no desenvolvimento de briefings e copys para diferentes canais.

Visão Geral:

O papel do Suporte de Operações é ser responsável por prestar suporte operacional e atendimento aos clientes. Além disso, as suas responsabilidades incluirão lidar com questões e problemas dos clientes, fornecer informações sobre produtos e serviços, e garantir a satisfação do cliente.

Responsabilidades:

•  Experiência anterior em suporte de operações ou atendimento ao cliente;

• Habilidade de comunicação verbal e escrita;

• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente;

• Organização e habilidade na gestão de processos e de tempo;

• Conhecimento básico de sistemas e ferramentas de suporte ao cliente;

• Prestar suporte operacional e atendimento aos clientes;

• Lidar com questões e problemas dos clientes de forma eficiente e profissional;

• Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços;

• Registar e documentar interações com os clientes;

• Garantir a satisfação do cliente por meio de um excelente atendimento.

Qualificações

• Capacidade de liderança

• Boa comunicação

• Orientação para os clientes

• Capacidade de resolução de problemas de forma imediata, flexibilidade para mudanças

• Boa capacidade de negociação

• Pessoa dinâmica e organizada

• Capacidade de trabalho em ambientes de pressão e elevado nível de exigência.

• Competências interpessoais e de relação com a sua equipa

• Capacidade de multitask

• Competência avançada nas ferramentas Microsoft Office (Excel, Word PowerPoint;

• Domínio de Informática